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臺灣人談品牌 [Kevin Keller 講座會後感]

參加完活動後,好消息是,我的英文並沒有退步,全程 100% 聽懂簡直是輕而易舉,壞消息是,這場活動並沒有增加小巫師任何關於品牌的知識。 所以,只能在這邊說說感想而已,呵呵 。 先從今天的主講者談起好了。感覺上 Kevin Keller 應該會是個不錯的教授,口齒相當清晰,思考相當清楚,而且頗具親和力。他演講的一個小時,其實感覺就像是一個教授在教室內對 MBA 學生做品牌學的導論,讓我回想起當年念書時的課堂。唯一的差別,就是因為今天是在大演講堂,台下觀眾應該有八九百人以上,所以講課(我感覺就是講課啦...)過程中比較沒有互動的元素。不過我想如果是在小教室對一二十個學生上課的話,整個過程一定會精彩很多。 而關於講授的內容,其實簡單來說只有兩個主題,第一個主題是「品牌是什麼/品牌的價值」,第二個主題是「成功品牌的主要元素」。內容都算比較淺的,可以算是粗略的介紹了上面兩個主題。對於比較非行銷領域的人,或許會覺得學到不少。不過對於小巫師這種靠行銷吃飯的,就會覺得好像少了點東西就是了,也是一種遺憾吧 Keller 教授的詳細介紹 - Kevin Keller: http://oracle-www.dartmouth.edu/dart/groucho/tuck_faculty_and_research.faculty_profile?p_id=ZX2XXT 簡單來說,感覺起來 Dr. Keller 應該是真的對品牌有深入研究,不過今天的主題比較淺顯,也受限於場地與活動形式,使得整場演講的內容比較沒有深入的探討。 接下來說說在演講之後的論壇,基本上今天的論壇請到了兩位國內品牌的推手,一位是捷安特的羅祥安總經理,一位是多普達的董俊良總經理,而論壇主持人是經理人月刊的總主筆王志仁先生,這三位加上 Dr. Keller,就是今天論壇的主角。 論壇內容就不細談了,反正就是主持人問了幾個跟台灣比較相關的品牌議題,讓大家各自表述。與其討論內容,不如讓小巫師來聊聊這幾位論壇主角。 (PS. 我跟這三位都不認識,所以純粹是片面之見,若有朋友可以補充的那是最好) 首先是經理人月刊與數位時代兩本雜誌的總主筆王志仁先生,感覺有點怯場,吃了些螺絲,翻譯 Dr. Keller 的一些意見也沒有百分百的正確表述,算是美中不足之處。小巫師個人覺得王志仁先生是屬於比較書生型的人,應該看了不少商管書,但比較欠缺實務經驗,加上有點喜歡掉弄些商業詞彙,稍為華而不實了點。 另外,似乎王先生也並非行銷專業出身,對於品牌的理解常常都以「設計」這個點出發,多次強調美學、情感與設計跟品牌的關係。但就小巫師來看,只有情感與認知才是建立品牌必備的因素,美學與設計都是達成的方法之一,並非必要因素。IPod的品牌成功跟設計有很大關連,但 Toyota 的品牌就沒有,不是嗎? 巨大/捷安特的羅總經理則是讓我嘖嘖稱奇的,在舞台上的四人中,他對於品牌討論的深入程度僅次於 Dr. Keller(好吧,我承認我原本對於傳統產業期待不高)。對於 BenQ - Simens 的併購也提出了相當精闢的看法。可以看得出羅總經理是相當強勢的人,但是看來捷安特的成功並非偶然。 至於多普達的董總,就讓人稍感失望了些。多普達是這幾年國內相當成功的自有品牌,所以小巫師事前也對董總經理的品牌看法多所期待。可惜的是,董總經理的發言雖然都相當的不短,但內容卻只環繞著A.做品牌是要長遠經營的,以及B.如何整合製造優勢到品牌內,三句中不離製造品牌整合,感覺還蠻以製造出發思考的。不過當談到M&A議題時,所提出的公司是否準備好了併購別人的品牌的想法,也是很值得參考的。 整體來說,感覺董總經理就是,怎麼說呢,很台商的高階經理人吧。 (不過小巫師一定要強調,這只是依照一場論壇簡短幾十分鐘所見的狀況所產生的感想,很可能更深入了解後會得到完全不同的結論,所以大家看看就好) 此外,對於活動本身,感覺起來還蠻成功的,會場應該是有坐滿的,令人驚訝的是,有去拿同步翻譯耳機的人並不多,代表會場八九百人中有超過 2/3 應該都有很好的英聽能力,也讓我感覺台灣的經理人們的英文能力真的相當不錯呢。 最後,還是要鼓勵一下外貿協會與國貿局,多花點經費來辦這樣的活動是對的,絕對對於提升台灣競爭力是有幫助的,請繼續加油吧。
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